케끄는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.

① 케끄는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 수집된 개인정보는 아래 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.
이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
② 케끄가 처리하는 개인정보의 목적은 다음과 같습니다.
1. 회원가입 및 로그인 관리
2. 서비스 제공 및 운영 관리
3. 고객 문의 및 민원 처리
4. 이벤트 및 마케팅 활용 (선택 동의시)
5. 서비스 품질 개선 및 보안 관리
6. 법령 준수 및 분쟁 대응

제2조 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용 기간

① 케끄에서 처리하는 개인정보는 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하고 있습니다.

② 커뮤니티 기능 관련 안내
케끄 커뮤니티에서 회원이 작성한 게시글·댓글 및 회원이 설정한 공개 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지 등)는 비회원 또는 외부 검색엔진(google, naver 등)에 노출될 수 있습니다.
검색엔진 특성상 이미 수집·색인된 정보는 케끄가 직접 삭제할 수 없으며, 검색 결과에서의 삭제를 원할 경우 회원이 해당 검색플랫폼의 절차를 통해 직접 요청하셔야 합니다.
③ 자동으로 수집·생성되는 정보
케끄는 서비스 제공 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
ip address, 기기 정보(브라우저·os), 쿠키, 방문·이용 기록, 접속기록(로그) 수집 목적 : 서비스 안정성 확보, 보안 유지, 오류 분석, 품질 개선 보유기간 : 2년(관계 법령 또는 내부 정책에 따라 상이할 수 있음)
※ 위 자동수집 정보는 케끄가 직접 수집·관리 하는 정보이며 google / meta 등 제3자가 수집하는 행태정보는 제9조에서 별도 안내합니다.

제3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

케끄는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 별도 법정대리인의 동의를 얻어 진행합니다.

제4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 케끄는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(db)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
· 파기절차: 케끄는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 케끄의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
· 파기방법: 케끄는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 케끄는 소비자 불만 및 분쟁 해결 등을 위하여, 회원 탈퇴 시점으로부터 30일간 개인정보를 임시로 보관한 후 파기합니다. 해당 기간 동안은 재가입, 민원 대응 등의 목적 외 다른 용도로는 사용되지 않으며, 30일 경과 후에는 지체 없이 완전 삭제됩니다.
⑤ 백업 저장소에 보관된 데이터는 기술적 이유로 즉시 삭제가 어려울 수 있으며, 백업 주기 내 자동 삭제됩니다.

케끄는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 케끄는 어떠한 개인정보도 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

① 케끄는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 케끄는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 케끄는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 단, 실제 데이터는 aws 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장되나, 시스템 점검·백업·장애 대응 등 aws의 운영 과정에서 국외로 이전될 수 있음.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

케끄는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부

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2) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
a.크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
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1) 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
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제11조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 케끄에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 케끄에 대해 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 케끄는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회 및 수정(내 정보) 하실 수 있으며, 정보 삭제 및 처리 정지(내 정보> 계정 설정> 회원 탈퇴)를 요구할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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⑥ 케끄는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제12조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 케끄는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조성일
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케끄는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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